A rede Kaldi Coffee Farm é muito frequentada por japoneses e estrangeiros, inclusive brasileiros, pois oferece além do café uma infinidade de produtos importados a preços relativamente acessíveis – sim, acessíveis, mas isso não significa que sejam baratinhos.
A Kaldi é facilmente reconhecida por suas cores típicas azul e amarela. A primeira de suas lojas foi aberta em Shimotakaido (Tóquio) em 1986.
As lojas da Kaldi são projetadas para fazer com que os clientes se sintam como se estivessem entrando em uma nova loja cada vez que a visitam. Os clientes são livres para explorar as ofertas únicas do local em uma atmosfera de mercado comum.
A rede encontrou seu nicho de mercado ao oferecer amostras de bebidas de boa qualidade em pequenos copos na entrada das lojas, atraindo futuros clientes. No inverno eles oferecem café quentinho e no verão um café gelado ou suco de frutas.
Esse é um costume que a Kaldi mantém para deixar os clientes se sentirem à vontade enquanto circulam dentro das lojas. Algumas lojas também oferecem amostras de chips de milho, manga desidratada, pipoca de caramelo ou outros aperitivos.
Sempre há promoções. Na imagem abaixo, vidros grandes de molho de tomate saborizados e queijo ralado:
A loja vende de tudo além do café torrado: macarrão do Vietnã, molho italiano, chocolate belga, tortillas mexicanas, sopa tailandesa, dentre muitos outros.
De vez em quando é até possível encontrar produtos brasileiros como polpa de frutas congeladas, pão de queijo e salgadinhos. São cerca de 10 mil itens alimentícios de 90 países.
Há também um espaço para as “Super Foods”, onde o cliente pode encontrar, açúcar de coco, óleo de coco e muitos outros produtos.
Na loja também há uma área de vinho finos importados e seção de queijos de vários países como EUA, Itália, França e Austrália.
Antigamente, as lojas da Kaldi ficavam perto de estações de trem situadas ao largo de ruas principais. Por serem pequenas, mas lotadas de produtos exclusivos, os clientes geralmente dizem que a sensação é a de caça a um tesouro.
Algumas vezes, produtos nas prateleiras mais baixas ficam escondidos por caixas empilhadas que ficam no chão.
A Camel Coffee Co, que administra a Kaldi Coffe Farm, também trabalha com cafeterias e restaurantes.
Há lojas da Kaldi em vários locais no Japão. Toque aqui para ver o mapa.
Imagens: Portal Mie