O número de turistas estrangeiros que vem ao Japão ainda está crescendo, e isso significa mais pessoas perdendo objetos durante suas viagens.
De bolsas e carteiras com dinheiro estrangeiro a smartphones, comida e souvenirs, objetos perdidos e esquecidos estão criando dores de cabeça para hotéis e para a polícia que tem a tarefa de rastrear os donos.
Mais de 10 milhões de itens são deixados para trás em hotéis e outros tipos de hospedagens no Japão todos os anos, de acordo com uma estimativa feita por uma empresa de logística.
Processo de devolução leva tempo
Devolver esses itens a seus donos é um processo que leva tempo, além de ser caro, então os hotéis estão tentando encontrar uma solução para lidar com o problema.
O Sakura Hotel Ikebukuro, em Tóquio, popular entre turistas estrangeiros, tem uma pequena sala no nono andar de seu anexo onde caixas de plástico contendo relógios de pulso, bolsas, roupas e outras coisas estão amontoados. “Mais de 80% deles foram esquecidos por hóspedes estrangeiros”, disse a gerente assistente do hotel.
Cerca de 80 itens são deixados para trás ao mês, e o hotel os envia ao exterior após os donos entrarem em contato perguntando por eles.
O número de itens esquecidos em carros de empresas que oferecem aluguel de veículos e em trens também está aumentando.
De acordo com a Times Car Rental Haneda, itens esquecidos por turistas estrangeiros contam por cerca da metade daqueles encontrados em seus carros. Quando os donos entram em contato, funcionários os respondem por email.
Mais de 28 milhões de itens perdidos foram trazidos à polícia em 2017
Passaportes e envelopes contendo ienes são frequentemente trazidos ao Centro de Achados e Perdidos da Keikyu aberto pela empresa ferroviária Keikyu em Yokohama (Kanagawa) no ano de 2016.
Embora o centro não tenha recebido qualquer solicitação do exterior para enviar os itens, “coisas deixadas para trás por turistas estrangeiros têm aumentando nos últimos anos”, disse um funcionário. “Estamos estudando como pagar as taxas de envio, confirmar identidades e assim por diante” a fim de se preparar para um aumento no número de solicitações pedindo que os itens sejam enviados ao exterior.
Cerca de 28,82 milhões de itens perdidos foram trazidos à polícia em 2017, mais que o dobro de uma década atrás. Isso se deve principalmente ao aumento acentuado do número de turistas do exterior, de acordo com a Agência Nacional de Polícia.
No Centro de Achados e Perdido do Departamento de Polícia Metropolitana – DPM, a qual recebe itens trazidos a cerca de 900.000 postos policiais locais, malas e outros itens estão em alta. “Não mantemos estatísticas, mas temos a impressão de que a quantidade de estrangeiros vindo para cá tentando encontrar seus pertences está aumentando”, disse um funcionário do centro.
A fim de garantir espaço para objetos perdidos, a polícia está promovendo um sistema o qual permite que estações de trem, lojas de departamento e outros lugares tenham a custódia deles.
Dentro da jurisdição da DPM, 20 instalações como lojas de departamento e operadores ferroviários são atualmente designadas como locais de armazenamento. “Queremos pedir a todos os tipos de negócios que cooperem com o aumento no número de espaços para depósito”, disse um representante da DPM.
Fonte: Nikkei