Entregas em domicílio a partir das lojas da rede (banco de imagens PM)
A Seven-Eleven Japan, operadora da maior rede de lojas de conveniência do país, iniciará entregas rápidas em domicílio de mercadorias de seus estabelecimentos, enquanto a indústria cada vez mais busca capitalizar sobre a crescente demanda para tais serviços causada pela pandemia de coronavírus.
Iniciando com 100 lojas 7-Eleven em Tóquio no atual ano fiscal, a companhia planeja expandir o canal para pelo menos mil de seus conbinis a partir de 2021. A Seven-Eleven visualiza entregas sendo concluídas em 30 minutos como maneira de desafiar operadoras de e-commerce como a Amazon Japan.
Responder à demanda por entregas em domicílio causada pela pandemia é vista pela Seven-Eleven e outras redes como um novo caminho para crescimento.
Para as entregas em domicílio, a Seven-Eleven oferecerá cerca de 3 mil produtos, como comida e itens de necessidade diária à venda em cada uma de suas lojas.
Ela receberá pedidos através de um site dedicado para entregas no máximo em 2 horas em conexão com uma afiliada do grupo de logística Seino Holdings. Mas ela buscará no futuro reduzir o tempo de entrega para 30 minutos. A companhia também busca cultivar demanda por residentes idosos.
A companhia já vem testando o novo serviço em 39 lojas na capital Tóquio, aceitando pedidos online entre 9h e 22h para entrega em locais dentro de um raio de 500 metros das lojas.
As taxas de entrega variam de ¥110 a ¥550, dependendo da hora do dia e de graça para pedidos acima de ¥3.000. Taxas e outros termos podem mudar quando o serviço em larga escala tiver início.
Dentre outras redes de lojas de conveniência no Japão, a Lawson iniciou entrega em domicílio de produtos alimentícios usando o serviço Uber Eats.
Fonte: Asia Nikkei
