Placa do Banco Mitsubishi UFJ (Wikimedia)
Há uma tendência entre os bancos para introduzir um sistema de reserva antecipada para visita na agência onde tem conta.
O Banco Mitsubishi UFJ anunciou, na terça-feira (13) que vai passar a atender o público somente mediante agendamento prévio, nas 428 agências, a partir de dezembro.
Informa que isso não é válido para abertura de nova conta, alteração de endereço, procedimento em relação ao extravio do cartão e outros como depósito, pois terão prioridade.
O atendimento no MFUJ sob agenda começa em dezembro mas as reservas poderão ser feitas a partir de novembro, com agendamento prévio de até 45 dias.
Outro megabanco, o Sumitomo Mitsui já iniciou atendimento sob agenda em julho. Isso reduz o tempo de espera na agência e tem como principal objetivo evitar a disseminação do novo coronavírus.
Como as necessidades dos clientes podem ser atendidas com antecedência, o objetivo é melhorar a qualidade dos serviços prestados por meio de consultorias como gestão de ativos.
Fontes: NNN e Nikkei
