Segundo a informação da KDDI, a falha de comunicação para parte dos usuários da au, povo, UQ Mobile, telefones fixos Home Plus e Home, de interrupção temporária nas chamadas telefônicas e SMS, ocorreu entre 21h13 às 21h58 de quarta-feira (24), total de 45 minutos.
A operadora informou que a comunicação de dados não foi afetada.
Estima que o total de usuários afetados foi de no máximo 83 mil, que residem em Hokkaido, Aomori, Iwate, Miyagi, Yamagata, Fukushima, Niigata, Gunma, Tochigi, Ibaraki, Saitama, Tóquio, Kanagawa, Chiba e Yamanashi.
Segundo a KDDI houve uma falha do equipamento de áudio PGW, o qual foi isolado e recuperado. O Voice PGW (Packet data network GateWay) é o ponto de junção para conexão com a rede de voz, ou seja, para realizar e receber chamadas.
Fonte: divulgação