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Hotéis no Japão terão o direito de rejeitar hóspedes por mau comportamento

| Sociedade

Sob revisão na lei, hotéis no Japão poderão rejeitar hóspedes que exibem comportamento agressivo repetidamente, incluindo exigir descontos excessivos e hospitalidade excessiva.

Konishi Sangyo - Empregos no Japão
hotel 8 set 2023

Hóspedes perturbadores não terão mais vez em hotéis no Japão (ilustrativa/banco de imagens)

Hotéis e pousadas no Japão poderão em breve ter o direito de rejeitar hóspedes perturbadores e embriagados sob o projeto de orientações do Ministério da Saúde que especifica condições para recusa.

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As orientações, divulgadas na terça-feira (5), permitem que hotéis e pousadas rejeitem hóspedes que exibem comportamento agressivo repetidamente, incluindo exigir descontos excessivos e hospitalidade excessiva, e fazer queixas persistentes e injustificadas até que funcionários de hotel se ajoelhem no chão e peçam desculpas.

Elas também dizem que os hotéis podem negar acomodações para clientes muito embriagados.

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Uma versão final do projeto de orientações será aprovada até dezembro.

As orientações foram elaboradas após revisões feitas na Lei de Negócios de Hotéis em junho.

A revisada Lei de Negócios de Hotel também permite que hotéis recusem hóspedes com infecções graves, incluindo ebola e tuberculose, assim como novos tipos de influenza.

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