iPhone 14 Plus: reparo gratuito da câmera traseira

Se comprou um iPhone 14 Plus e a câmera traseira apresenta problema, a Apple está oferecendo um programa de reparo gratuito. Veja como proceder.

Reprodução da foto das cores do iPhone 14 Plus

A Apple Japan divulgou uma nota em japonês sobre o programa de serviço de reparo para problema da câmera traseira do iPhone 14 Plus. O problema foi descoberto em um pequeno número desse modelo de iPhone, fabricado entre 10 de abril de 2023 e 28 de abril de 2024.

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Se o seu iPhone 14 Plus apresentar esse problema, insira o número de série do seu iPhone na caixa da página do programa de reparos (toque aqui) para ver se é qualificado para ser reparado. 

Para o smartphone da Apple elegível para esse programa, o reparo é gratuito.  

Os locais de serviços autorizados da Apple são:

  • Apple Store
  • Apple Support
  • Provedores de serviço como Big Camera, Camera no Kitamura e outros. Para procurar um toque aqui, abra a página e escreva o nome da cidade em japonês ou digite o número do código postal 

A Apple avisa que se houver algum dano que impeça o reparo, como uma rachadura no vidro traseiro, esse deverá ser reparado primeiro.  

Este programa mundial não estende o período normal de garantia do produto para iPhone 14 Plus.

Se já consertou a câmera traseira do seu iPhone 14 Plus mediante o pagamento de uma taxa e é considerado elegível para este programa, entre em contato para obter o reembolso.


Este programa se aplica ao iPhone 14 Plus qualificado por três anos a partir da data de sua primeira venda no varejo.

Fonte: divulgação

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