A Prudential Life Insurance Co. anunciou na quarta-feira que suspenderá voluntariamente a venda de produtos de seguro de vida no Japão por 90 dias, a partir da próxima segunda-feira (9).
A decisão ocorre após a revelação de que mais de 100 de seus atuais e ex-funcionários se envolveram em condutas impróprias, incluindo fraudes contra clientes.
A subsidiária japonesa da gigante norte-americana Prudential Financial Inc. declarou que a pausa nas novas atividades de vendas visa implementar mudanças de governança e operacionais para combater a má conduta e reconstruir a confiança dos clientes.
Investigação e fraudes bilionárias
A Agência de Serviços Financeiros (FSA) iniciou uma investigação sobre a Prudential Life Insurance depois que a empresa informou, em 16 de janeiro, que funcionários haviam recebido indevidamente cerca de 3,1 bilhões de ienes de aproximadamente 500 clientes, inclusive por meio de propostas de investimento falsas.
A Prudential também confirmou que Kan Mabara, que renunciou ao cargo de presidente e CEO da unidade japonesa para assumir a responsabilidade, não será mais consultor da empresa, contrariando anúncios anteriores. Ele deixou a empresa e não estará envolvido em suas atividades futuras.
Causa interna e medidas corretivas
A seguradora de vida atribuiu a má conduta a um sistema de remuneração excessivamente dependente do desempenho e à supervisão insuficiente. A empresa se comprometeu a compensar os clientes afetados por meio de um comitê independente.
Durante o período de 90 dias, os pagamentos de seguros existentes e outros termos contratuais não serão afetados. A empresa, no entanto, verificará a conduta de vendedores em novos contratos que já estavam sendo discutidos com clientes.
Fonte: JT
