Prudential suspende vendas de seguro de vida no Japão

Fraudes levam Prudential a pausar vendas no Japão (ilustrativa/banco de imagens)

A Prudential Life Insurance Co. anunciou na quarta-feira que suspenderá voluntariamente a venda de produtos de seguro de vida no Japão por 90 dias, a partir da próxima segunda-feira (9).

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A decisão ocorre após a revelação de que mais de 100 de seus atuais e ex-funcionários se envolveram em condutas impróprias, incluindo fraudes contra clientes.

A subsidiária japonesa da gigante norte-americana Prudential Financial Inc. declarou que a pausa nas novas atividades de vendas visa implementar mudanças de governança e operacionais para combater a má conduta e reconstruir a confiança dos clientes.

Investigação e fraudes bilionárias

A Agência de Serviços Financeiros (FSA) iniciou uma investigação sobre a Prudential Life Insurance depois que a empresa informou, em 16 de janeiro, que funcionários haviam recebido indevidamente cerca de 3,1 bilhões de ienes de aproximadamente 500 clientes, inclusive por meio de propostas de investimento falsas.

A Prudential também confirmou que Kan Mabara, que renunciou ao cargo de presidente e CEO da unidade japonesa para assumir a responsabilidade, não será mais consultor da empresa, contrariando anúncios anteriores. Ele deixou a empresa e não estará envolvido em suas atividades futuras.

Causa interna e medidas corretivas

A seguradora de vida atribuiu a má conduta a um sistema de remuneração excessivamente dependente do desempenho e à supervisão insuficiente. A empresa se comprometeu a compensar os clientes afetados por meio de um comitê independente.

Durante o período de 90 dias, os pagamentos de seguros existentes e outros termos contratuais não serão afetados. A empresa, no entanto, verificará a conduta de vendedores em novos contratos que já estavam sendo discutidos com clientes.

Fonte: JT