Um restaurante de carnes de alto padrão em Sydney, na Austrália, divulgou imagens chocantes de câmeras de segurança (CCTV) que mostram um homem supostamente arrancando um pelo da axila e colocando-o em sua própria comida antes de fazer uma reclamação.
O incidente ocorreu no Pony Dining, localizado em The Rocks, Sydney.
De acordo com o restaurante, a família de seis pessoas exigiu um reembolso total e se recusou a pagar pela refeição, alegando ter encontrado um pelo no prato na noite do dia 11 de fevereiro.
No entanto, as imagens compartilhadas online revelaram um homem, vestindo uma camisa polo branca, olhando ao redor antes de, aparentemente, levar a mão à axila e puxar fios de cabelo.
O Pony Dining explicou a decisão de divulgar o vídeo: “Não costumamos compartilhar conteúdo como este. Esta filmagem mostra um incidente que ocorreu em nosso estabelecimento.
Após a refeição ser servida, o cliente posteriormente fez uma reclamação sobre um pelo em sua refeição e recusou o pagamento por toda a comida”.
O consumo de itens de luxo e a tática de fraude
Além da tentativa de fraude, a equipe do restaurante também relatou ter vivenciado um “comportamento inadequado e inaceitável” por parte do grupo.
A família havia pedido alguns dos pratos mais caros do menu, incluindo um bife Tomahawk, que pode custar até US$150.
A gerência do restaurante afirmou que “tudo estava muito limpo, eles tinham uma mesa linda”. A decisão de verificar as câmeras de segurança veio após a equipe notar que os clientes “estavam agindo de forma muito estranha”.
Após a recusa de pagamento pela comida, a polícia foi acionada. Contudo, como o restaurante ainda não possuía as imagens do CCTV no momento, as autoridades informaram que se tratava de um “problema civil” e que não poderiam intervir naquela fase.
A família então pagou apenas pelas bebidas e deixou o local.
Repercussão e relatos de outros estabelecimentos
O caso gerou grande repercussão, com muitos pedindo que o cliente fosse publicamente identificado. Trabalhadores da indústria da hospitalidade também compartilharam suas próprias histórias de terror.
“Sou gerente de restaurante bem ao lado de vocês, e eles fizeram exatamente a mesma coisa comigo“, escreveu um deles. “Eles ‘encontraram uma pequena pedra na comida e criaram uma cena enorme, depois foram embora sem pagar a conta total”.
O Pony Dining é um restaurante de inspiração argentina, renomado na cidade australiana por seus lendários cortes de carne bovina e frutos do mar frescos.
Fonte: Metro
