A Itália lançou uma investigação abrangente contra as gigantes da beleza Sephora e Benefit, ambas pertencentes ao grupo de luxo LVMH.
A Autoridade da Concorrência italiana (AGCM) anunciou na sexta-feira (27) que as investigações se concentram em “práticas comerciais desleais”, alegando que as marcas incentivaram crianças e jovens, inclusive menores de 10 anos, a comprar produtos de skincare como séruns, máscaras e cremes anti-idade.
O regulador italiano enfatiza que essa estratégia de marketing está alimentando um comportamento preocupante conhecido como “cosmeticorexia”, que descreve uma fixação não saudável por produtos de skincare entre menores de idade.
A AGCM aponta que a campanha de marketing é “enganosa”, visando um público vulnerável com produtos que podem não ser adequados para eles.
Falhas de rotulagem e uso de influenciadores
Segundo a AGCM, tanto a Sephora quanto a Benefit falharam em rotular seus produtos de forma apropriada, ou omitiram precauções importantes em itens não destinados ao uso por menores.
Essa falha foi observada tanto nas lojas físicas quanto nas plataformas online e mídias sociais, o que, segundo a autoridade, poderia causar sérios danos à saúde dos jovens consumidores.
Além disso, a AGCM destacou que as populares marcas de cosméticos empregaram uma “estratégia de marketing enganosa” que envolvia jovens microinfluenciadores promovendo os produtos para outros jovens, ampliando o alcance e a atração para o público infantil.
Em uma ação coordenada, funcionários da AGCM e da polícia financeira italiana realizaram inspeções nas instalações da Sephora Italia, LVMH Profumi e Cosmetici Italia, e LVMH Italia na quinta-feira (26), coletando evidências para a investigação em andamento.
Em resposta à notificação da investigação, o grupo LVMH declarou que a Sephora, a Benefit e a LVMH P&C Italy não podem fornecer mais comentários nesta fase.
No entanto, a empresa expressou sua total disposição em cooperar com as autoridades e reafirmou seu estrito cumprimento das regulamentações italianas aplicáveis.
O fenômeno ‘Sephora kids’ e os riscos
A investigação italiana surge em meio a uma crescente preocupação global com a tendência dos “Sephora kids”.
Nas redes sociais, especialmente no TikTok e Instagram, vídeos virais mostram lojas da Sephora lotadas de adolescentes e pré-adolescentes enchendo suas cestas com produtos de skincare coloridos e com embalagens atraentes.
Em muitos desses vídeos, meninas jovens exibem suas rotinas de cuidados com a pele, utilizando produtos que contêm ingredientes anti-idade, como o retinol, que são formulados para peles maduras e podem ser agressivos para a pele jovem.
Um estudo revisado por pares, publicado pela Northwestern University em junho do ano passado, analisou 100 vídeos populares de skincare postados por influenciadores com idades entre 7 e 18 anos.
A pesquisa revelou que apenas um quarto dos vídeos incluía a recomendação de protetor solar.
Mais alarmante, os 25 vídeos mais vistos apresentavam uma média de 11 e um máximo de 21 ingredientes ativos potencialmente irritantes, levantando sérias questões sobre a segurança e a adequação desses produtos para o público infantil e adolescente.
Fonte: CNBC
