Em 8 de maio deu-se início ao Google I/O 2018, o maior evento do Google sobre as tecnologias de ponta da empresa para desenvolvedores, na Califórnia (EUA).
No primeiro dia do evento, Sundar Pichai, CEO da Google, cumpriu a política de “primeiro as inteligências artificiais”, que foi instaurada no ano passado. Neste ano, o CEO explicou diversos detalhes dos novos planos da empresa.
No começo do evento, Pichai disse que a Google Assistente, a IA revelada em 2016, ficará mais útil e inteligente, e terá uma abundante série de features novas. Com a nova funcionalidade do Google Duplex, a assistente poderá ligar para lojas e fazer reservas no lugar do usuário.
Segundo o CEO, a IA conseguirá ter uma conversa de forma fluente e comum por telefone, como um ser humano.
“É um grande sucesso de todos os investimentos de vários anos da empresa”, afirmou Pichai sobre o Google Duplex. “Se conseguirmos executá-lo corretamente, economizaremos o tempo das pessoas e conseguiremos trazer um ótimo mérito para as lojas”, completa Pichai, ao citar que 60% dos estabelecimentos de pequeno porte dos EUA não têm sistemas de reservas online.
Durante a apresentação, Pichai exibiu uma demonstração do aparelho ligando para um cabeleireiro e agendando o serviços. A Google Assistente conversou naturalmente com o atendente e respondeu corretamente, além de adicionar alguns “hmmm” e outras interjeições na fala. O serviço ainda está em desenvolvimento.
Além do Duplex, a Google anunciou no mesmo dia que 6 novas vozes foram adicionadas no Google Assistente. Para ampliar a área de distribuição de serviços, a Google está trabalhando no aprendizado de máquina de sotaques, dialetos e expressões corretas.
Está previsto o suporte para 30 idiomas e 80 países até o fim deste ano. A Google Assistente já está sendo utilizada em mais de 500 milhões de aparelhos em todo o mundo.
Fonte: Asahi Interactive e NHK News