O tradicional senso de “omotenashi” do Japão – algo como cuidar incondicionalmente dos convidados – está se desgastando claramente, visto que muitos moradores da maioria das áreas consideradas destinos turísticos estão cada vez mais manifestando suas frustrações em relação a estrangeiros barulhentos e desrespeitosos, transportes públicos lotados e falta de etiqueta.
O problema se tornou tão ruim em algumas cidades, como Quioto e Kamakura (Kanagawa), que os residentes estão fazendo queixas às autoridades locais sobre “poluição do turismo”.
Estímulo para visitar áreas mais remotas do país
A Agência de Turismo do Japão está encorajando freneticamente os turistas a saírem da “Rota Dourada” que liga Tóquio, Quioto e Osaka e explorar mais áreas remotas do país.
A campanha parece ter tido um impacto, mas a maioria dos viajantes – principalmente os que vêm pela primeira vez – ainda quer vivenciar os arranha-céus e luzes brilhantes da capital, os deleites culturais e históricos de Quioto e a gastronomia, entretenimento e oportunidades de compras que fervilham em Osaka.
Mais de 20 milhões de turistas estrangeiros chegaram ao Japão nos primeiros oito meses deste ano e o total anual poderá ultrapassar a barreira de 30 milhões, alta de 28,7 milhões de chegadas em 2017.
Essa é uma reviravolta notável das 7,1 milhões de chegadas em 2011, ano em que o nordeste do Japão foi atingido por um terremoto de magnitude 9 e tsunami que desencadeou uma crise nuclear.
E enquanto hotéis e outros negócios que dependem de turistas receberam bem o influxo de estrangeiros, residentes locais estão menos enamorados com tantas pessoas de fora em suas cidades.
Muitas reclamações
Quioto observou um “surto” de reclamações ligadas ao aumento do número de turistas.
Os residentes locais dizem que é difícil entrar nos ônibus que passam perto de lugares famosos na cidade, enquanto a demanda por acomodações encorajou donos de residências a alugar propriedades não licenciadas.
Turistas estrangeiros também, geralmente, não conhecem os costumes locais – como separar o lixo – o que somou ao atrito com os residentes.
Autoridades locais têm consciência dos problemas
Autoridades do setor de turismo da cidade dizem que têm consciência dos problemas e estão tomando medidas para reduzir a discórdia entre moradores e visitantes.
“Sem dúvida que o aumento no número de turistas teve uma influência nas vidas diárias dos cidadãos de Quioto”, disse Shuhei Akahoshi, líder do Departamento de Convenções e Turismo da cidade.
“Mas temos várias campanhas de publicidade em curso que promovem melhores maneiras entre os turistas”.
A cidade fez uma parceria com o site TripAdvisorpara ao criar um guia de boas maneiras para turistas e está usando revistas para espalhar a mesma mensagem.
Autoridades de viagem também estão encorajando as pessoas a visitarem o Japão fora da temporada de pico ou ir a destinos famosos em horário menos populares do dia.
“Por um longo tempo, Quioto vivenciou vários problemas, visto que os nossos turistas aumentaram”, disse Akahoshi.
“Nossa meta é coexistência harmoniosa e benefício mútuo entre nossos cidadãos e nossos convidados, e através de inovação lidaremos com os vários problemas que surgem”.
“Para nós em Quioto, não pensamos nas coisas em termos de confronto. Ao invés disso, acreditamos no alcance da harmonia através de trabalho cuidadoso”, frisou.
Fonte: Telegraph Imagem: Arquivo PM