Cinco companhias aéreas do Japão que mais proporcionam satisfação aos passageiros

Publicado em 13 de setembro de 2023, em Artigos de Turismo

Se pensa que as gigantes do setor foram as mais pontuadas, engana-se. Veja o ranking para se inspirar nas próximas viagens aéreas.

Interior de uma aeronave (RawPixel)

O que os passageiros consideram importantes na hora de escolher a companhia aérea para viajar? Essa foi uma das perguntas feitas pela empresa de pesquisa americana J. D. Power Japan para avaliar o nível de satisfação em relação a elas.

A pesquisa foi realizada de forma online em meados de junho. Foram avaliadas respostas de 4.470 pessoas, com idade entre 18 e 74 anos, que fizeram voos domésticos no ano passado.

Segundo a empresa de pesquisa, os elementos que têm maior impacto na satisfação geral são a “tripulação de voo”, como o piloto e comissários de bordo; seguidos de “instalações/serviços de bordo” e “procedimentos de check-in/manuseio de bagagem/embarque”.

Dos entrevistados, 20% sofreram atraso (com mais de 15 minutos na partida ou na chegada) em relação ao horário programado. Isso mostrou que os passageiros que enfrentam atrasos nos voos tendem a ter níveis mais baixos de satisfação geral.

Ranking das companhias aéreas do Japão com maiores índices de satisfação

Star Flyer (Flickr) e Skymark (Wikimedia)

Na classificação de satisfação do cliente, os clientes entrevistados, definiram o ranking das companhias aéreas.

As 3 últimas ficaram abaixo da média de 701 pontos. Veja o ranking, independente de serem low cost carrier (LCC) ou não.

8.º: Peach com 648 pontos
7.º: Jetstar com 649 pontos
6.º: Solaseed Air com 688 pontos
5.º: Air Do com 703 pontos
4.º: JAL com 705 pontos
3.º: ANA com 709 pontos
2.º: Skymark com 715 pontos
1.º: Star Flyer com 729 pontos

As duas primeiras colocadas – Skymark e Star Flyer – são LCC, cuja imagem de apenas “baratas” certamente mudará porque as pessoas que participaram da pesquisa apontaram as melhores classificações em relação à tripulação, a facilidade na reserva, na hora do check-in e nos procedimentos de embarque.

Reprodução do ranking divulgado pela empresa J. D. Power

Fonte: divulgação

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Verão intenso causou branqueamento de corais na costa de Shizuoka

Publicado em 13 de setembro de 2023, em Sociedade

O calor intenso em agosto aumentou as temperaturas das águas do mar na área e acelerou o branqueamento de corais.

O branqueamento deixa os corais vulneráveis e eles eventualmente morrerão se continuarem daquela maneira (ilustrativa/banco de imagens)

O calor extremo deste verão no Japão devastou o ambiente marinho em Nishi-Izu (Shizuoka), com uma quantidade crescente de ocorrências de branqueamento de corais vista nas águas ao largo da costa.

Imagens do fotógrafo de natureza Kirin Sekito mostram o branqueamento de corais na baía do distrito de Tago no leito marinho a aproximadamente 3 a 5 metros de profundidade.

“Quero que mais pessoas saibam o que está acontecendo com nosso planeta”, disse Sekito.

Quando afetados por fatores como temperaturas mais altas do oceano, os corais expelem a alga simbiótica que vive em seus tecidos, deixando-os brancos como ossos.