Nos EUA, a Shein foi lançada em 2017 e a Temu e 2022 (banco de imagens)
Dois membros da Comissão de Segurança de Produtos do Consumidor (CPSC) dos EUA estão pedindo que a agência investigue práticas de segurança de plataformas de e-commerce “de propriedade estrangeira” como Shein e Temu, especificamente a alegada venda de “produtos que podem ser mortais para bebês e crianças pequenas”.
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Em uma carta divulgada na terça-feira (3) os encarregados da CPSC, Peter Feldman e Douglas Dziak, disseram que a agência deveria examinar a segurança da Temu e Shein e controles de adequação, relação com vendedores terceirizados e consumidores e “quaisquer representações que eles fazem quando produtos são importados”.
“Buscamos entender melhor essas empresas, particularmente seus focos em envios de baixo valor direto para consumidores – às vezes chamados de minimis (o mínimo) – e aplicação de desafios quando empresas com pouca ou nenhuma presença nos EUA distribuem produtos do consumidor através dessas plataformas”, escreveram os encarregados.
No mês passado, o site The Information divulgou que a Temu estava oferecendo almofadas laterais para berços, que são proibidas nos EUA, devido a perigos de sufocamento, enquanto a Shein vende moletons com cordões os quais reguladoras dizem ser um risco de segurança.
Um porta-voz da Shein disse em uma declaração que a segurança dos clientes é prioridade principal e que a companhia está investindo milhões de dólares para fortalecer seus programas de cumprimento, incluindo parcerias com agências de testes para melhorar suas práticas de segurança de produtos.
Um representante da Temu disse em uma declaração que a empresa exige que todos os vendedores em seu site cumpram leis e regulamentos, incluindo aqueles relacionados à segurança de produtos.
As varejistas de desconto Temu e Shein explodiram em popularidade nos EUA, e também em outros países, ao oferecer produtos baratos da China, que seja um par de sapatos a US$3 ou um smartwatch a US$15.
A Shein foi lançada nos EUA em 2017 e recentemente inundou o Google e o Facebook com propagandas para alimentar expansão. A empresa vale cerca de US$66 bilhões.
A Temu, de propriedade da PDD Holdings, estreou nos EUA em 2022.
Posicionamento da Temu
A Temu exige que todos os vendedores em nossa plataforma cumpram as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo aqueles relacionados à segurança do produto. Nossos interesses estão alinhados com os da Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA (CPSC) em garantir a proteção do consumidor e a segurança dos produtos, e cooperaremos totalmente com qualquer investigação.
Fonte: CNBC
