Cartões com defeito foram fabricados entre dezembro de 2021 e outubro de 2022 (banco de imagens)
A NTT Docomo substituirá cerca de 930 mil de cartões SIM (sigla em inglês para Subscriber Identity Module), também conhecido no Brasil como chip, devido a erros de fabricação, disse a companhia na terça-feira (8).
O recall envolve cerca de 510 mil cartões SIM da NTT Docomo e aproximadamente 420 mil de outras provedoras que usam a rede da Docomo. Os cartões podem se tornar inutilizáveis mesmo se estiverem funcionando normalmente agora, disse a companhia.
Cartões com defeito foram fabricados entre dezembro de 2021 e outubro de 2022. Eles têm números de série que começam com GD06, de acordo com a NTT Docomo.
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A companhia disse que notificará usuários afetados por correspondência a partir de meados de outubro, e que a substituição do cartão será gratuita. Não é exigido que os usuários façam a devolução dos cartões antigos.
“Pedimos nossas sinceras desculpas pela inconveniência e preocupação que isso causou aos nossos clientes”, disse a NTT Docomo.
Fonte: Japan Times
