Profissionais e empresas poderão participar do Treinamento Business Omotenashi em Nagoya. (foto/divulgação)
No dia 27 de julho de 2025, acontece em Nagoya, um evento voltado para profissionais e empresas que buscam elevar sua presença no mercado com excelência, sofisticação e autenticidade: o Treinamento Business Omotenashi – A Arte da Hospitalidade Japonesa Aplicada aos Negócios.
O treinamento oferece muito mais do que boas maneiras, inspirado na filosofia japonesa de acolhimento, o Omotenashi, propõe uma transformação profunda na forma como profissionais se comunicam, atendem e se relacionam, proporcionando uma verdadeira imersão em códigos sutis que encantam, fidelizam e diferenciam qualquer marca no mercado, seja ela pequena ou consolidada.
Sob a mentoria de Eri Okano, especialista em etiqueta corporativa, relações institucionais e protocolo no Japão, os participantes vão vivenciar um novo padrão de excelência profissional, aprendendo a utilizar postura, imagem, presença e intenção como ferramentas estratégicas de autoridade, confiança e conexão humana.
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Destaques do treinamento: Aplicação prática do Omotenashi como diferencial competitivo, condução de reuniões com elegância, estratégia e precisão, uso da etiqueta profissional como linguagem silenciosa de liderança,técnicas para surpreender e encantar clientes por meio de detalhes e atenção, diagnóstico e melhorias do atendimento com olhar japonês, ferramentas para ampliar valor percebido e fidelização de marca.
Os participantes receberão certificado bilíngue, emitido pela Sunflower Academy, com reconhecimento intercultural e assinatura oficial da mentora Eri Okano. O evento é realizado em parceria com Cooperativa Tsuyaku e com apoio do Conselho de Cidadãos de Nagoia.
Eri Okano – Instrutora
Especialista em atendimento ao cliente, vendas e comunicação empresarial, Eri Okano atuou por 17 anos em uma grande loja de departamentos no Japão, onde liderou operações que atendiam mais de 10 mil clientes por mês. Com ampla vivência prática em hospitalidade japonesa (Omotenashi) e desenvolvimento de equipes, foi responsável por treinamentos internos e organizou concursos de simulação de atendimento com cerca de 3.000 participantes.
Após sua trajetória corporativa, fundou a GROW – Desenvolvimento de Talentos e tornou-se instrutora independente, ministrando treinamentos para empresas e profissionais em busca de excelência no atendimento e na presença profissional. Seu trabalho é guiado pelo lema: “Pessoas são tesouros”.
O evento é realizado pela Sunflower Academy – Cursos, Imersões e Experiências Interculturais. Em parceria com instituições culturais, empresariais e comunitárias,o projeto visa fortalecer pontes de conhecimento e identidade entre os dois países. O objetivo é promovendo uma nova geração de profissionais preparados para atuar com sofisticação, respeito e estratégia nos mercados globalizados
Serviço: Treinamento Business Omotenashi
Data: Domingo, 27 de Julho de 2025
Horário:12h30~18h30
Local: Sakae Building – 〒453-0016 Aichi, Nagoya, Nakamura Ward, Takebashichō, 5−5
Tradução simultânea: Português ⇄ Japonês
Os interessados podem se inscrever pelo site: https://sunflower-hub.com/
Mais informações: Tisae Sanefugi:090-2188-4579 / Debora Akama: 090-6618-3558 / Erika Hagimoto: 080-1527-5309
