
Shein sob lupa: conformidade e governança em xeque (imagem ilustrativa/PM)
A varejista de moda rápida online Shein está fortalecendo seus sistemas de conformidade e governança após enfrentar multas por violações de privacidade de dados, descontos enganosos e greenwashing, conforme uma carta aos investidores e documentos internos revisados pela Reuters.
Donald Tang, presidente executivo, disse que a empresa criou um Grupo de Integridade Empresarial, combinando funções de conformidade, governança e assuntos externos, além de expandir a capacidade de auditoria interna para reforçar a disciplina corporativa.
Controles internos aprimorados foram implementados nos Estados Unidos, Canadá, Brasil e México.
Artigos relacionados
Esse movimento ocorre na esteira de recentes ações regulatórias
A França multou a Shein em €150 milhões por usar cookies de site que coletavam dados dos consumidores sem consentimento e em €40 milhões por descontos enganosos.
A Itália impôs uma penalidade de €1 milhão por greenwashing (prática de marketing enganosa). A Shein está contestando a multa de privacidade de dados na França. Sanções adicionais podem surgir de uma investigação em andamento da União Europeia (UE) sobre a conformidade dos produtos com os padrões de segurança europeus.
Fundada na China e com sede em Singapura, a Shein está buscando uma listagem em Hong Kong após tentativas fracassadas anteriores em Nova Iorque e Londres.
A empresa está contratando especialistas em governança, risco e conformidade em Los Angeles. Uma fonte familiarizada com a reformulação interna disse que a Shein está priorizando áreas de risco legal, incluindo propriedade intelectual e segurança de produtos, à medida que sua presença global cresce.
Na carta aos investidores datada de 25 de agosto, Tang citou “desafios elevados” no segundo trimestre, incluindo tarifas dos EUA e “ventos políticos e regulatórios” que se intensificam na Europa. Apesar do crescimento mais lento em mercados-chave, o desempenho permaneceu alinhado com as projeções financeiras.
O fim do tratamento livre de impostos para pedidos de baixo valor nos EUA reduziu as vendas da Shein em seu maior mercado, ocasionando aumentos de preços.
Reguladores europeus estão aumentando a fiscalização do modelo de negócios da Shein
Um relatório francês da OCDE (Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico) descobriu que a Shein não cumpre plenamente as diretrizes sobre conduta empresarial responsável, práticas trabalhistas e transparência.
O relatório observou que informações públicas limitadas dificultam a avaliação independente das operações da empresa na UE.
A Shein respondeu que a investigação nem sempre refletiu a mediação neutra esperada sob os padrões da OCDE e rejeitou alegações de violação das leis da UE, especialmente aquelas ainda não em vigor.
Fonte: M.Business







