Golpes em inspeções de painéis solares preocupam no Japão (imagem ilustrativa/PM)
O Órgão de Defesa do Consumidor do Japão está alertando os proprietários de imóveis sobre um aumento nas inspeções de painéis solares que se dizem “gratuitas”, mas que na verdade são golpes projetados para enganar as vítimas a assinarem contratos exploratórios.
O número de casas independentes equipadas com painéis solares disparou nos últimos anos, atingindo 11,7% em todo o país em 2023, de acordo com dados do Ministério do Meio Ambiente. Esse aumento criou novos alvos para táticas de vendas agressivas.
O Centro Nacional de Assuntos do Consumidor informou ter lidado com 613 consultas sobre essas táticas no ano fiscal de 2024, mais que o dobro das 304 do ano anterior.
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No ano fiscal de 2024, 544 pessoas acabaram assinando esses contratos, e mais de 80% tinham 60 anos ou mais. O contrato médio assinado envolveu cerca de ¥1,13 milhão (US$ 7.340), de acordo com dados do centro.
Roteiros semelhantes
Segundo as reclamações recebidas pelo centro, muitos operadores desses esquemas seguem roteiros semelhantes.
Os proprietários recebem um telefonema ou uma visita inesperada em casa oferecendo uma inspeção “sem custo”, com alegações de que essas inspeções de painéis solares se tornaram legalmente obrigatórias.
Depois, os vendedores afirmam que drones ou câmeras térmicas detectaram riscos de incêndio ou possíveis avarias, e então pressionam o proprietário a assinar contratos caros.
Chegam sem aviso prévio
Em um caso detalhado pelo centro, ocorrido em dezembro do ano passado, um empreiteiro chegou a uma casa sem aviso prévio e insistiu que a proprietária, uma mulher, na faixa dos 80 anos, era legalmente obrigada a ter seus painéis solares inspecionados.
Após sobrevoar o telhado com um drone, eles mostraram imagens de supostas “manchas vermelhas” e pressionaram a residente a assinar um plano de limpeza e revestimento de ¥400 mil.
Foi somente mais tarde que a filha da proprietária pesquisou sobre a empresa e concluiu que as alegações eram falsas e perguntou se o contrato poderia ser cancelado.
Outros relatos descrevem proprietários sendo informados de que, se recusassem reparos de cerca de ¥200 mil, enfrentariam custos de remoção de ¥500 mil. Alegadamente, alguns vendedores afirmaram falsamente estar realizando inspeções gratuitas a pedido de governos provinciais.
Não acredite nessas alegações, alerta o centro do consumidor
O centro está alertando os consumidores a não acreditarem nessas alegações.
“Não assine imediatamente. Confirme se você realmente precisa de uma inspeção primeiro, e então compare orçamentos de várias empresas antes de assinar qualquer coisa”, aconselhou o centro.
Além disso, como muitas vítimas são idosas, a agência também aconselhou os membros da família a ajudar a monitorar chamadas não solicitadas ou visitas domiciliares.
Os sistemas solares devem ser devidamente mantidos sob as leis de eletricidade renovável, mas se as inspeções são legalmente exigidas depende de fatores como a produção individual de eletricidade e se um proprietário participa dos programas governamentais de tarifa de alimentação (feed-in tariff).
A lei japonesa também não especifica com que frequência as inspeções devem ocorrer. A Associação Japonesa de Energia Fotovoltaica recomenda uma inspeção profissional após o primeiro ano de instalação e uma vez a cada quatro anos a partir de então.
Fonte: JT
