O CEO da Nestlé, Philipp Navratil, pediu desculpas pelo recall em dezenas de países de alguns lotes dos produtos de nutrição infantil da empresa, um revés que desferiu um novo golpe na gigante suíça de bens de consumo após um desafiador 2025.
“Antes de explicar a situação em mais detalhes, quero primeiro pedir desculpas sinceramente pela preocupação e interrupção que isso pode ter causado a pais, cuidadores e nossos clientes”, disse Navratil em um vídeo publicado pela empresa.
Navratil afirmou que todos os recalls já foram anunciados.
O CEO acrescentou que não houve casos confirmados de doença ligados aos produtos até o momento.
O recall colocou mais pressão sobre a fabricante de KitKat e Nescafé e seu novo CEO, Navratil, que busca reavivar o crescimento através de uma revisão de portfólio após turbulências na gestão.
Navratil disse que, em dezembro, a empresa confirmou uma preocupação com a qualidade em uma de suas fábricas na Holanda e iniciou um recall preventivo em vários países europeus onde os produtos afetados foram vendidos da fábrica em questão.
O recall também colocou mais pressão sobre as ações da Nestlé.
Fonte: CNA