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Empresas japonesas abraçam a IA: 75% já utilizam a tecnologia

| Sociedade

Uma pesquisa do Ministério das Finanças do Japão revela que 75% das empresas japonesas já utilizam inteligência artificial em suas operações, um aumento significativo em relação aos 11% de cinco anos atrás.

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IA impulsiona empresas japonesas: uso cresce em todos os portes (ilustrativa/banco de imagens)

O Ministério das Finanças do Japão revelou que impressionantes 75% das empresas do país já incorporaram a inteligência artificial (IA) em suas operações comerciais.

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Este número representa um salto gigantesco, considerando que há apenas cinco anos, em 2021, a adoção da IA era de meros 11%.

A pesquisa, conduzida pelo ministério entre os meses de dezembro e janeiro, contou com a participação de mais de 1,1 mil empresas, fornecendo um panorama detalhado sobre a evolução tecnológica no setor corporativo japonês.

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Democratização da tecnologia entre empresas

A análise por porte de empresa demonstra um crescimento exponencial. Em grandes companhias, o uso de IA disparou de 19% para 89%.

Negócios de médio porte viram a adoção saltar de 8% para 66%, enquanto as pequenas empresas registraram um aumento notável de 4% para 65%, indicando uma ampla disseminação da tecnologia em todos os segmentos.

A tecnologia de IA tem sido empregada principalmente na redação de documentos, seguida pela coleta de informações e pelo suporte técnico e desenvolvimento, evidenciando sua versatilidade e capacidade de otimizar tarefas rotineiras e complexas.

Eficiência operacional e resultados no varejo

Entre os benefícios tangíveis da IA, os entrevistados destacaram a redução drástica na necessidade de atender chamadas telefônicas, graças à implementação de chatbots online.

Um exemplo impressionante é o de uma empresa que projeta cortar aproximadamente 60 mil horas de trabalho anuais, utilizando IA para gerar atas de reuniões e resumir e-mails de forma eficiente.

No setor de varejo, um dos negócios participantes da pesquisa relatou um aumento de vendas de aproximadamente quatro vezes, atribuído diretamente à análise de produtos realizada por IA.

Treinamento e desafios de implementação

Além disso, outras companhias estão aproveitando a tecnologia para treinamento, permitindo que algoritmos aprendam e repliquem as habilidades de trabalhadores experientes.

Contudo, a rápida expansão da IA não vem sem desafios. Algumas empresas expressaram preocupação com a falta de mão de obra qualificada ou expertise para implementar e gerenciar a IA.

Outra grande preocupação levantada foi o risco potencial de vazamento de informações, um aspecto crítico que exige atenção e soluções robustas de segurança.

Fonte: NHK

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