Residente estrangeira recebendo atendimento com videofone na prefeitura (Chunichi Shimbun)
O serviço de intérprete em 13 idiomas usando o recurso do videofone no tablet começou a ser usado em 1.º de dezembro e já está agilizando os atendimentos na prefeitura de Yokkaichi (Mie).
Além dos intérpretes de português e espanhol contratados, a introdução de 3 tablets reduziu o tempo de espera dos residentes estrangeiros. Em outros idiomas, era preciso marcar hora para que a prefeitura pudesse solicitar o serviço a terceiros.
Com os tablets, o atendimento em inglês, chinês, coreano, vietnamita, nepalês, tagalo, tailandês, português, espanhol, indonésio, russo, francês e hindu está fluindo mais rapidamente.
Na província de Mie, esse tipo de serviço já havia sido implementado em Tsu e Suzuka. Yokkaichi passa a ser a terceira cidade.
O número de residentes estrangeiros em Yokkaichi aumentou muito, de 9.690 em março do ano passado para 14 mil até o final de outubro de 2019, recorde desde 1989.
Fonte: Chunichi Shimbun
