Um depósito da Amazon (banco de imagens)
A Comissão de Segurança de Produtos do Consumidor dos EUA (CPSC) diz que a Amazon está vendendo produtos perigosos aos seus clientes. A fiscalizadora de segurança federal está processando a gigante do e-commerce.
Dentre os produtos citados na ação judicial estão detectores de monóxido de carbono com falhas no alarme, vários pijamas de crianças que podem pegar fogo e cerca de 400 mil secadores de cabelo que poderiam eletrocutar pessoas se caíssem na água.
Os produtos citados não são vendidos diretamente pela Amazon – eles são comercializados por terceiros que usam a plataforma.
Grande parte dessas companhias que venderam os produtos perigosos citados pela CPSC é estrangeira, e a agência tem habilidade limitada para forçar um recall de seus produtos que são considerados perigosos.
A queixa atribui que a Amazon não parou de vender os produtos quando notificada pela CPSC e que ela notificou compradores dos produtos sobre os perigos, ofercendo a eles reembolso. Mas a queixa diz que “as ações unilaterais da Amazon são insuficientes para remediar os perigos representados pelos produtos”.
A Amazon disse que a companhia toma ação rápida quando fica sabendo sobre problemas de segurança com produtos vendidos no site, tanto pela Amazon quanto terceirizados.
Ela disse que nos casos em que ela não fez o recall de itens foi por que a “CPSC não forneceu informação suficiente para tomarmos ação, apesar de nossos pedidos. Ela disse que ofereceu à Amazon expandir suas capacidades de lidar com recall de produtos.
“Estamos incertos sobre por que a CPSC rejeitou a oferta ou por que ela moveu uma ação buscando nos forçar a tomarmos ações quase que inteiramente repetidas daquelas que já havíamos tomado”, disse a companhia em uma declaração.
Fonte: CNN
