O presidente da Bigmotor, Hiroyuki Kaneshige, disse nesta terça-feira (25) que renunciará, com a grande rede de lojas de carros usados tendo sido criticada por alegações de que a companhia cobrou taxas excessivas de reparos ao danificar carros intencionalmente e também fazer pedidos fraudulentos de seguros.
A decisão ocorreu enquanto o Ministério dos Transportes do Japão deve conduzir audiências sobre o assunto na quarta-feira (26) em meio à crescente fúria pública em relação às práticas da companhia.
“Causamos muitos problemas e preocupações aos clientes e companhias de seguro não vida. Lamento muito”, disse Kaneshige, de 71 anos, também fundador da companhia, em uma coletiva de imprensa. Ele renunciará na quarta-feira.
A companhia disse que descobriu pelo menos 1.275 casos de reparos inapropriados que foram realizados. Seus funcionários riscaram as carrocerias dos veículos com chaves de fenda e danificaram suas superfícies com bolas de golfe, de acordo com um relatório compilado por advogados externos.
“Renovar a cultura da companhia é a maneira mais rápida de reconquistar confiança” de clientes por problemas causados pela Bigmotor, disse Kaneshige sobre sua renúncia.
Shinji Izumi, executivo de 54 anos, assumirá o posto de Kaneshige, disse a companhia.
Fonte: Mainichi