Usuários do recém-lançado programa de fidelidade V Point estão enfrentando mais problemas nesta terça-feira (23).
Algumas pessoas estão recebendo mensagens em seus smartphones dizendo que o app não está funcionando e que eles devem tentar novamente depois.
O V Point foi lançado na segunda-feira (22) após a operadora da rede de lojas de aluguel de vídeos e livrarias Tsutaya, a Culture Convenience Club, e o Sumitomo Mitsui Financial Group terem combinado seus sistemas de recompensa baseados em pontos.
Os usuários precisam abrir o app para exibir o código de barras nas lojas quando querem coletar ou usar pontos.
Contudo, a operadora disse que muitas pessoas vinham tentando acessar o sistema ao mesmo tempo nesta terça-feira o que causou a falha.
Na segunda-feira, o primeiro dia do lançamento, um outro problema deixou muitos usuários impossibilitados de verificarem seus saldos ou realizarem pagamentos.
“Pedimos nossas sinceras desculpas pela inconveniência e o problema que isso causou”, disse a operadora.
Fonte: NHK