Um review de duas estrelas de uma refeição de uma cliente da rede KFC no Reino Unido está sendo amplamente vista após ela ter compartilhado a imagem da cabeça de um frango frito em seu pedido takeout.
A imagem, também compartilhada no Instagram e Twitter do Takeaway Trauma, mostrou a cabeça do frango frito, com bico e olhos fechados.
Na imagem do review compartilhado, a mulher que encontrou o frango que se identificou como Gabrielle, deu duas estrelas ao KFC no Just Eat e disse, “encontrei a cabeça de um frango frito na minha refeição quente, me livre do resto, ugh”.
Ela fez o pedido em uma loja da KFC em Felthnam, no distrito de Twickenham, divulgou o The Sun.
Respondendo à postagem no Twitter, a KFC chamou o review de 2 estrelas de “provavelmente o mais generoso de todos”. A companhia disse que estava “genuinamente surpresa com a foto, perplexa”.
“É um espanto”, disse a rede de fast food americana. “Assim que vimos, nos juntamos com a Just Eat e investigamos”.
A rede disse que levou a queixa a sério e que estava colocando medidas adicionais em vigor junto com fornecedores, assim como alertando equipes para que isso não aconteça novamente.
A KFC disse que estava em contato com Gabrielle e que a convidou, junto com sua família, para ir até a loja e conhecer a equipe, ver o processo na cozinha e “se sentir confortável” da próxima vez que ela fizer um pedido no local.
yum yum @KFC_UKI pic.twitter.com/hnTm8urQ3x
— Takeaway Trauma (@takeawaytrauma) December 20, 2021
Fonte: The Independent