Logo da au (Wikimedia)
A operadora au, do grupo KDDI, emitiu um comunicado às 9h de sábado (2) sobre a dificuldade em usar o serviço de comunicação, o que afeta grande parte dos usuários.
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Segundo a operadora, a dificuldade para fazer e receber ligações telefônicas, além da comunicação de dados, começou por volta da 1h35 de sábado, tanto para os usuários da au quanto da UQ Mobile.
A área afetada é todo o país e não há informação da estimativa de quando o problema será solucionado.
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Na página do Down Detector mostra-se que o maior volume das queixas está concentrado em Tóquio, regiões Tokai e Kansai.
A grande maioria (87%) relata problemas com as chamadas telefônicas.
Fontes: au e Down Detector
