Terceiro aumento de preços de parte dos congelados da Ajinomoto

O gyoza é um que terá o primeiro aumento em vários anos, mas uma parte terá novos preços pela 3.ª vez em um ano.

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Gyoza e karaage da Ajinomoto (HP)

A Ajinomoto Frozen Foods é outra indústria que informou sobre aumento de preços de 51 tipos de produtos alimentícios congelados, úteis no dia a dia corrido das famílias. 

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A faixa do aumento de preços é entre 6% e 16%, tendo como alvo os famosos gyoza, shumai, frango pronto para fritar (karaage) e outros. O aumento de preço do gyoza acontece pela primeira vez em 8 anos, mas uma parte dos produtos alvo teve os preços ajustados em fevereiro e agosto deste ano.

Os novos preços serão aplicados aos produtos despachados a partir de 1.º de fevereiro de 2023.

Além disso, os preços de 390 tipos de produtos para uso comercial serão aumentados a partir de março do ano que vem, na faixa de 4 a 25%.

Os motivos para esse novo aumento são os mesmos das demais indústrias, como os preços das matérias-primas e também dos combustíveis. Isso afeta também o custo da logística, por isso, se viu obrigada a fazer o ajuste, repassando ao consumidor final.

Fontes: Yomiuri, JNN e Nikkei

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Amazon cai em índice de satisfação do consumidor

Publicado em 22 de novembro de 2022, em Notícias do Mundo

Os resultados da pesquisa ocorrem quando a companhia vê declínio no crescimento e nos lucros e anuncia planos para cortar empregos antes do fim do ano.

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O número de clientes da Amazon os quais disseram que estavam extremamente’ ou ‘muito satisfeitos’ com a companhia em uma pesquisa recente diminuiu (banco de imagens)

Por cerca de três décadas, a Amazon foi definida pela sua obsessão pelos clientes. Entretanto, informação recente sugere que o entusiasmo do consumidor sobre a maior varejista online do mundo diminuiu.

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O número de clientes da Amazon os quais disseram que estavam “extremamente” ou “muito satisfeitos” com a companhia em uma pesquisa recente diminuiu, medindo 79% em 2022, de acordo com a empresa de investimento Evercore ISI. O número chegou a uma baixa de 65% em 2020 durante a pandemia e se mantém inferior a um pico de 88% há quase uma década, mostra a pesquisa.

No ano passado, a satisfação do cliente na Amazon diminuiu para uma baixa recorde no American Customer Satisfaction Index, o qual rastreia aprovação de consumidores em mais de 400 das maiores companhias nos EUA.

A Amazon pontuou 78 de um total de 100, queda dos 86 de 100 cinco anos antes e sua pior performance desde 2000. Em 2020 e 2021, a Amazon ficou atrás do Costco e Nordstrom.

A empresa de consultoria Brooks Bell também entrevistou no início deste ano mais de mil clientes da Amazon nos EUA e descobriu que cerca de um terço relatou receber regularmente produtos com atraso ou itens de baixa qualidade.

A companhia se manteve como a maior varejista online do país por uma ampla margem, com uma base leal de mais de 200 milhões de usuários globalmente que pagam pelos serviços Prime.

Os resultados da pesquisa ocorrem quando a companhia vê declínio no crescimento e nos lucros e anuncia planos para cortar empregos antes do fim do ano, o período de vendas mais importante para a companhia.

Fonte: The Wall Street Journal

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