Um avião da Lufthansa (ilustrativa/banco de imagens PM)
Um passageiro da Lufthansa, furioso, viu sua mala sendo deixada para trás na pista de um aeroporto em Munique, na Alemanha pela janela do avião.
Karn Rateria viu sua mala largada na pista antes do voo decolar para Manchester, no Reino Unido, no domingo (29).
Entretanto, quando ele informou isso à tripulação, a Lufthansa insistiu que todas as bagagens haviam sido carregadas, disse ele.
Como resultado, o avião decolou e a mala do passageiro ficou para trás e ele não a teve de volta pelas próximas 36 horas.
“Uhm Lufthansa, você deixou minha mala na pista”, escreveu o passageiro em um tuíte.
Uhm @lufthansa you’ve left my bag on the tarmac! I told the crew and they just said loading is complete. I can SEE the bag. And we’re taking off without it. What even is this????? pic.twitter.com/6ecd1akfve
— Karn Rateria (@KarnRateria) September 29, 2019
O erro se tornou mais irritante porque o passageiro havia chegado ao aeroporto mais de duas horas antes e foi um dos primeiros a embarcar, disse ele.
Respondendo ao tuíte do passageiro, a Lufthansa colocou a culpa em “uma interrupção no sistema de bagagem em Frankfurt”, mesmo o voo tendo decolado a cerca de 320Km de distância, em Munique.
Assim que chegou a Manchester, Karn apresentou uma queixa de bagagem perdida e ela foi eventualmente enviada em um outro voo.
Na noite de segunda-feira (30) ele postou uma foto da mala e disse que “estava feliz por tê- la novamente”.
“Espero que nenhum de vocês tenha que ver sua mala sendo deixada para trás e incapaz de fazer algo a respeito”, disse.
UPDATE – GOT THE BAG!
Thanks to everyone who messaged with support. To the people who laughed, I shall join you once I’m unpacked.
Anyway, happy to be reunited with my it. Hope none of you have to watch your bag being left behind and not be able to do anything about it. pic.twitter.com/u3JK9oD1eg
— Karn Rateria (@KarnRateria) September 30, 2019
Fonte: Daily Mail
