Funcionário preparando sanduíche da Subway (ilustrativa/banco de imagens)
Uma mulher, grávida de 17 semanas, exigiu um pedido de desculpas após encontrar uma faca em seu sanduíche da Subway.
Nerice Moyse de 21 anos ficou chocada quando encontrou a faca longa de cabo amarelo no sanduíche de atum que ela havia pedido que entregasse em sua casa no condado de Suffolk, na Inglaterra, mais de uma semana atrás.
Entretanto, um porta-voz da Subway insiste que a rede tentou entrar em contato com Moyse quatro vezes para resolver o problema, mas ainda não havia obtido resposta. Eles também disseram que haviam pedido desculpas à ela.
Em um vídeo publicado no Facebook, Moyse é vista movendo o sanduíche e mostrando uma faca de serra de cabo amarelo dentro do papel de embrulho.
A mulher disse que estava feliz que a faca veio parar na casa dela ao invés de uma residência onde mora uma criança e disse que funcionários trabalhando naquele ambiente precisavam ser “incrivelmente cuidadosos”.
Moyse afirmou que não houve pedido de desculpas e que ela ainda estava com a faca em sua casa.
Um porta-voz da Subway disse ao site MailOnline, “A saúde e segurança de todos os clientes é de crucial importância para nós, e toda as franquias devem manter altos padrões de segurança de alimentos e sempre servir produtos para a satisfação do cliente”.
“Desde que o incidente foi trazido para nossa atenção, temos investigado detalhadamente e a equipe pediu desculpas à cliente imediatamente assim que informada.
“Desde então, a franquia entrou em contato com a cliente novamente para resolver o problema”.
Fonte: Daily Mail
