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Emirates e Qatar com voos cancelados: como proceder

Com o caos no espaço aéreo, diversas companhias aéreas, incluindo Emirates e Qatar, cancelaram, suspenderam ou mudaram rotas dos voos. Saiba o que fazer.

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Redação

Atualizado em 02/03/2026

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Unigran Japan 2026
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Emirates
Fotos ilustrativas de aeronaves das companhias aéreas (PM)

O espaço aéreo está um caos com a ofensiva dos Estados Unidos e Israel no Irã, deixando as companhias aéreas como Emirates e Qatar em apuros, pois tiveram que cancelar a maioria dos voos. 

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Segundo a Emirates, a partir das 15h de domingo (1º), no horário de Tóquio, com os cancelamentos de voos de e para Dubai, os passageiros com voos programados para as próximas 72 horas poderão optar por remarcar ou receber o reembolso. A remarcação está disponível para voos com até 10 dias de antecedência da data original de partida. 

Os passageiros que compraram passagens por meio de uma agência de viagens serão atendidos pela companhia aérea, assim como aqueles que compraram diretamente com a Emirates. 

A Emirates recomenda fortemente que os passageiros verifiquem as informações de seus voos antes de se dirigirem ao aeroporto. A companhia aérea também recomenda que os passageiros mantenham suas informações de contato atualizadas na página “Gerenciar suas reservas” para garantir o recebimento de futuras atualizações.

Em Dubai, o Aeroporto Internacional de Dubai e o Aeroporto Internacional Al Maktoum, no Dubai World Central, estão fechados.

Caso tenha adquirido passagem da Emirates via agência, deve tratar do cancelamento ou remarcação através dela, sem multa. 

Se comprado direto na página web da Emirates, deve fazer login e ir para “Manage Booking” para os procedimentos. Se quiser cancelar o bilhete não utilizado, a companhia fará o reembolso.

Além da Emirates, a Qatar também se pronunciou.

A Qatar Airways se pronunciou emitindo uma nota de suspensão dos voos e que atualizará sobre a situação no dia seguinte, segunda-feira (2). Quando a companhia aérea cancela os voos, os passageiros não devem ser cobrados por cancelamento. Se preferir cancelar o bilhete não utilizado, a companhia aérea fará o reembolso. A recomendação é consultar a agência de viagens onde comprou a passagem.

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Caos no espaço aéreo 

ira
Reprodução da Flightradar24

O Flightradar24, um site privado que publica informações sobre a localização de aeronaves, mostra que praticamente não há aviões sobrevoando o Irã desde o início das ações militares conjuntas dos EUA e de Israel.

Além disso, há menos aeronaves visíveis perto do Golfo Pérsico, incluindo no Catar e no Bahrein, indicando que o fechamento do espaço aéreo está afetando as operações das companhias aéreas, tanto de passageiros quanto de cargas.

Dubai e Doha são hubs globais de conexão, o que afeta voos para Europa, Ásia, África e Américas.

Segundo análise de dados de tráfego aéreo divulgada pela Flightaware, 2.841 voos de e para Dubai foram cancelados somente no domingo. De acordo com o Flightradar24, 95% dos voos de Dubai foram cancelados, enquanto 69% de Doha, 87% de Bahrein, 89% de Abu Dhabi, entre outros do Oriente Médio.

Outras companhias aéreas afetadas (cancelamentos ou suspensões de voos) no fim de semana são: flydubai, Etihad Airways, Air Arabia, Qatar Airways, IndiGo, Air India Express, Pakistan International Airlines (PIA), Air India, British Airways, Iran Aseman Airlines, Iraqi Airways, Jazeera Airways, Kuwait Airways, EI AI, EgyptAir, Royal Jordanian, Saudia, Turkish Airlines, United Airlines, Wizz Air, Oman Air, Flynas, etc.

Fontes: NHK, Aviation Wire, Qatar Airways, Flightradar24 e Flightware

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