A rede de fast-food Kentucky Fried Chicken anunciou que, a partir de quarta-feira (22), todas as suas unidades retomaram o funcionamento normal. A medida encerra um período de restrições que incluiu a redução do horário de atendimento e limitações no cardápio em diversas lojas.
O transtorno foi causado por uma falha no sistema da gigante de alimentos congelados Nichirei, decorrente de um ataque cibernético ocorrido no dia 13 de julho.
O incidente afetou diretamente as operações logísticas da subsidiária da Nichirei, responsável pela distribuição de ingredientes, como carne de frango, para a rede de fast-food.
Normalização do abastecimento
Com a interrupção no fluxo de entrega, o KFC viu-se forçado a ajustar suas operações para gerenciar a escassez de insumos.
No entanto, a empresa operadora confirmou que o sistema de entrega de ingredientes foi totalmente restabelecido, permitindo o retorno das atividades habituais.
A Nichirei informou que, desde o dia 17 de julho, as operações que haviam sido impactadas pelo problema técnico estão sendo retomadas gradualmente.
Em nota oficial, a administração do KFC declarou: “Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e inconveniência causados aos nossos clientes. Estamos comprometidos em verificar os fatos e fortalecer as medidas para evitar que situações semelhantes ocorram novamente”.
Fonte: NHK
