Uma aeronave da Air India (ilustrativa/banco de imagens)
A reguladora de segurança de aviação da Índia impôs uma penalidade de cerca de US$36 mil sobre uma companhia aérea após um homem de 80 anos ter sofrido parada cardíaca devido a um atraso no serviço de cadeira de rodas, de acordo com reportagem divulgada em 1º de março.
O Diretório Geral de Aviação Civil (DGCA) emitiu uma ordem para mostrar causa (OMC) à Air India no mês passado por não cumprir com provisões a pessoas com mobilidade limitada após a morte do passageiro.
Babu Patel e sua esposa haviam solicitado suas cadeiras de rodas pré-reservadas quando chegaram ao Aeroporto de Mumbai em um voo da Air India em 12 de fevereiro. Eles haviam partido de Nova Iorque, nos EUA.
O casal foi solicitado a aguardar por assistência devido à alta demanda por cadeira de rodas.
Enquanto para a mulher foi fornecida uma cadeira de rodas, Patel teria decidido caminhar ao lado de sua esposa ao invés de esperar mais.
Patel desmaiou a caminho da imigração e foi levado às pressas para o hospital, onde ele teve a morte pronunciada.
Após o incidente, a Comissão Nacional de Direitos Humanos pediu a autoridades de aviação da Índia que apresentassem um relatório completo em 4 semanas e buscou compensação para a família enlutada.
Na quinta-feira (29), a reguladora disse que a companhia aérea falhou em cumprir com as provisões e tomar ação contra “funcionários transgressores”. A companhia aérea também falhou em apresentar qualquer ação corretiva tomada para prevenir a recorrência de tais incidentes no futuro”, disse o DCGA em uma declaração.
A Air India respondeu à ordem para mostrar causa, dizendo que a companhia aérea estava em “contato constante com familiares do passageiro, estendendo assistência necessária”.
Fonte: The Independent
