A plataforma de consultas médicas online voltada para estrangeiros – Cloud Doctor – informou que ampliou o leque de idiomas, de 38 para 86, em tempo real.
A Cloud Doctor, com sede na cidade de Osaka (província homônima), realiza as consultas com médicos da equipe, com tradução em tempo real, no idioma do paciente.
Embora as consultas médicas online tenham se tornado comuns graças à desregulamentação do Ministério da Saúde, Trabalho e Bem-Estar do Japão (MHLW), o tempo de espera continua sendo um grande problema para os estrangeiros, sejam residentes ou visitantes no país.
Além do rápido aumento de turistas estrangeiros visitando o Japão, o número de residentes estrangeiros no país também está crescendo constantemente.
No entanto, as instituições médicas no Japão têm suporte multilíngue limitado e, quando as pessoas adoecem repentinamente, preocupam-se em não conseguir descrever seus sintomas com precisão ou em não saber a qual hospital ir, o que é um fator importante na hesitação em procurar atendimento médico.
Cloud Doctor: 24h nos 365 dias
A Cloud Doctor acredita que a essência do atendimento médico é a “recuperação rápida” em vez de “ir ao hospital” e, portanto, criou um ambiente onde o tratamento pode começar em apenas uma hora, no conforto da sua casa, para preencher essa lacuna.
Isso proporcionará uma infraestrutura de “tranquilidade”, com atendimento 24 horas, 365 dias do ano e de fácil acesso pela plataforma, com tempo de espera de no máximo 3 minutos.
Consultas médicas em português, espanhol e outros idiomas
O português, espanhol, inglês e francês estão entre os 86 idiomas de tradução simultânea para a consulta e conversa com o médico no Cloud Doctor.
Basta acessar a plataforma pelo smartphone, tablet ou PC; se pode usar o cartão de seguro-saúde e o pagamento é feito através de cartão de crédito.
Se o médico prescrever medicamento, pode ser obtido na farmácia, entrega por app (dependendo do lugar, sob custo de 2,2 mil ienes) ou por empresa de entrega (¥550).
Fonte: divulgação
