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Uso de IA dispara nas grandes empresas japonesas e muda rotina de trabalho

Pesquisa mostra que 63,6% das empresas com mais de mil funcionários no Japão já adotam IA generativa, focando em eficiência e tarefas de suporte.

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Pesquisa aponta adoção de IA em 63% das grandes empresas
Pesquisa aponta adoção de IA em 63% das grandes empresas (ilustrativa/banco de imagens)

Mais de 60% das empresas japonesas com mais de mil funcionários já utilizam inteligência artificial generativa, segundo uma pesquisa recente.

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O levantamento aponta que a adoção geral no mercado é de 34,5%, com muitas companhias relatando ganhos significativos de eficiência, embora ainda expressem preocupações quanto à precisão dos dados.

A pesquisa, conduzida por uma empresa de consultoria privada em março, obteve respostas válidas de 10.312 negócios. Os dados revelam uma disparidade clara no uso da tecnologia:

  • Empresas com mais de 1.000 funcionários: 63,6% de adoção.
  • Empresas com cinco ou menos funcionários: 29,6% de adoção.

A Teikoku Databank afirmou que a IA generativa se espalhou em certa medida pelo Japão, mas ressaltou que o país ainda está em um “período de transição geral”, mais de três anos após a OpenAI ter lançado o ChatGPT ao público em novembro de 2022.

Apenas 0,4% das empresas declararam banir a tecnologia, embora uma parcela significativa tenha informado que simplesmente não a utiliza.

Aplicações e desafios da tecnologia

Entre as empresas que adotaram a IA, 45,1% a utilizam para “escrita, resumo e revisão”, sendo esta a aplicação mais comum. Outros usos frequentes incluem a coleta de informações e o brainstorming, sugerindo que muitas firmas utilizam as ferramentas para tarefas de suporte.

Quase 90% dos usuários relataram benefícios, como a melhoria na eficiência. A pesquisa indicou que empresas menores observaram benefícios maiores, provavelmente porque a equipe limitada criou mais situações em que a IA poderia auxiliar.

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Por outro lado, cerca de 20% das empresas afirmaram que as lacunas em “habilidade e desempenho” aumentaram entre os funcionários que conseguem usar bem a IA e aqueles que não conseguem.

Alguns gestores também apontaram que trabalhadores mais jovens “não se desenvolvem mais”, uma vez que a IA assume tarefas básicas.

Metade de todos os entrevistados citou a “precisão das informações” como uma preocupação ou desafio.

Tsuyoshi Kubota, pesquisador-chefe da Teikoku Databank, afirmou que as empresas entraram em uma fase onde os resultados dependem da construção de sistemas que permitam o uso eficaz da tecnologia.

Fonte: JT

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