A extrema pontualidade dos trens no Japão é uma característica cultural tão famosa quanto o sushi ou as tampas de bueiro decorativas.
É uma parte tão intrínseca da vida diária que as pessoas dependem de sua precisão minuto a minuto, e mesmo um pequeno desvio pode alterar completamente o itinerário de alguém.
Foi por essa razão que a divisão de Aomori da JR East teve que emitir um pedido de desculpas público por um atraso de apenas três minutos, ocorrido porque uma condutora não acordou a tempo de sua soneca.
O incidente na linha de shinkansen
De acordo com a JR East, o trem Hayabusa 24 da linha Tohoku Shinkansen estava programado para partir às 13h52 do dia 18 de abril da estação Shin-Hakodate-Hokuto, com destino a Tóquio.
Pouco antes, a condutora em questão estava tirando uma soneca na sala de descanso dos funcionários.
Ela havia configurado um alarme para não perder o horário de seu trem, mas acabou dormindo profundamente, acordando por volta das 13h50 e perdendo o tempo designado por alguns minutos.
Embora não houvesse relatos de reclamações reais por parte dos passageiros, a JR East declarou: “Sinceramente pedimos desculpas pelo inconveniente causado aos nossos clientes. Faremos o possível para evitar que isso aconteça novamente“.
A notícia gerou reações mistas entre os leitores online. Muitos consideraram o incidente sem importância, sem necessidade de pedido de desculpas, muito menos de uma reportagem por uma grande agência de notícias japonesa.
Outros discordaram, argumentando que ignorar algo assim seria um precedente perigoso que poderia levar a comportamentos que colocariam vidas em risco.
Fonte: JT
