Victoria Brignell, na imagem acima, foi deixada no avião por mais de 90 minutos (Twitter/@soniasodha)
O Aeroporto de Gatwick, no Reino Unido, pediu desculpas a uma mulher deficiente que foi deixada dentro de um avião por mais de 1 hora e meia após ele ter aterrissado.
De acordo com Victoria Brignell, que é tetraplégica, inicialmente disseram à ela que levaria 50 minutos para ajudá-la a deixar a aeronave.
O Aeroporto de Gatwick descreveu o tratamento dado à Brignell como “inaceitável”.
“Eu reservei a ajuda com 3 meses de antecedência, eles sabiam que eu estava vindo, e eu os lembrei há duas semanas e mesmo assim não recebi o serviço que eu esperava receber”.
A amiga dela, Sonia Sodha, tuitou uma foto de Brignell no avião.
Hi @Gatwick_Airport my friend with a disability, Victoria, has been left waiting on a plane that’s landed for getting on for an hour now. This is really unacceptable. pic.twitter.com/D4Jxj1LZX1
— Sonia Sodha (@soniasodha) June 4, 2022
“Eu não posso usar meus braços ou pernas. Para desembarcar eu preciso que duas pessoas me tirem da poltrona e me coloquem em uma cadeira de rodas estreita especialmente projetada para me empurrar pelo corredor para sair do avião, e me posicionarem na minha cadeira de rodas lá fora”.
“Minha cadeira de rodas chegou prontamente, mas as pessoas que supostamente me ajudariam a sair do avião não apareceram, elas estavam ocupadas em algum outro lugar”.
Bringnell disse que funcionários da British Airways a tiraram do avião e ela recebeu um pedido de desculpas do Aeroporto de Gatwick pelo Twitter, mas ela planeja apresentar uma queixa formal.
O aeroporto disse que iniciaria uma investigação sobre por que Brignell foi deixada dentro do avião por tanto tempo.
Fonte: BBC
