A Prudential Life Insurance do Japão anunciou que estenderá a suspensão da venda de apólices por mais seis meses. A medida visa permitir que a empresa continue a reformular sua estrutura de governança, após um escândalo envolvendo o desvio de fundos de clientes.
A unidade da Prudential Financial, com sede nos Estados Unidos, havia paralisado as vendas em fevereiro por três meses, após revelações de que funcionários haviam se apropriado indevidamente de fundos de clientes. Em janeiro, a empresa informou que funcionários haviam recebido indevidamente 3,1 bilhões de ienes, o equivalente a cerca de 20 milhões de dólares, de clientes.
Reestruturação e conformidade
Na quarta-feira (22), a empresa declarou que a extensão da paralisação nas vendas é necessária para que tenha mais tempo para reestruturar suas operações e garantir que as regras de conformidade sejam rigorosamente seguidas. A Prudential enfatizou a importância de restaurar a confiança dos clientes e fortalecer seus controles internos.
A Prudential também informou que um canal de atendimento, criado para lidar com reclamações relacionadas ao escândalo, já recebeu aproximadamente 700 consultas de clientes. Esse número destaca a dimensão do impacto do incidente e a necessidade de uma resposta abrangente por parte da seguradora.
A empresa continua comprometida em resolver todas as questões pendentes e em implementar as mudanças necessárias para evitar futuras ocorrências. A reestruturação da governança e a garantia de conformidade são prioridades máximas para a Prudential Life no Japão.
Fonte: NHK
