A famosa rede de Singapura, The Tiramisu Hero, com venda direta ao consumidor através do site no Japão, foi obrigada a mudar de nome na terra do sol nascente. Uma concorrente japonesa não só registrou a logomarca idêntica, como também abriu uma loja em Tóquio.
A tradicional sobremesa italiana, conhecida no mundo todo, ganhou sabores diferentes com a The Tiramisu Hero, desde 2012, no seu país de origem. Por causa da qualidade de seus tiramisus em copos, de qualidade, logo caiu no agrado dos consumidores japoneses também.
Plagiada por uma empresa japonesa
Eis que surge uma loja em Omotesando, Tóquio, com produtos similares, chamada de Hero’s. Até o gato – marca da de Singapura, chamado de Sir Antonio Hero – estampados nos potes de vidros são parecidos.
No final do ano passado a marca original postou no Twitter que está impedida de usar sua logomarca e logotipo no Japão por ter sido copiado e registrado aqui. Assim, nem pode mais entregar seus produtos enquanto não mudasse toda a programação visual das embalagens, obter novo domínio para o novo nome e outras providências. Teve que agir rápido, em uma semana. Mudou o nome no Japão para Tiramisu Star, mudou o gato e outros detalhes.
Tudo isso aconteceu na mesma semana em que ganha a medalha prata de confeitaria com mais pedidos na internet.
Consumidores revoltados
O assunto logo foi parar nas redes sociais. E a imprensa também acabou fazendo matérias. Os consumidores postaram suas impressões nas redes sociais. “Sinto vergonha sendo um mesmo japonês que eu”, escreveu um. “Jamais vou comprar de uma empresa que copia a original e ainda abre loja”, escreveu outra.
“É pesado o crime de rebaixar a dignidade do Japão e de seu povo”, desabafou outro.
Em contrapartida a empresa Gram que obteve o registro da marca disse para a ANN que as vendas vão bem. Mas o nome do dono foi parar nas matérias. “Aproveitou-se da situação vence o mais rápido, mas ser legal e apoiar princípios morais é outra questão”, escreveu um outro usuário.
Outro escreveu que além disso tudo ainda dá a entender que é do mesmo grupo da marca original.
Fontes: Twitter, ANN e Buzz Plus News